從第一眼留下好印象:客製化餐飲與服務業制服

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穿著合身防潑水圍裙的台灣年輕咖啡廳店員

想像一下,週末晚上走進一家網路名店,結果迎面而來的服務生,背後濕了一大片,制服領口因為長期流汗卡了一圈黃垢,圍裙上還有不知道哪桌噴到的醬汁。說句實在話,這頓飯你還吃得下去嗎?做餐飲跟服務業,客人對你的評價,從踏進門看到員工的那三秒鐘就決定了。

廚房與外場的冰火五重天別用同一塊布料打發

很多餐飲老闆為了省事,內場外場全部發同一套制服。這真的是災難。外場冷氣開超強,員工怕冷;內場爐火在燒,加上台灣夏天那種悶熱感,穿著不透氣的衣服炒菜,背上的汗根本是用滴的。我們在工廠常遇到採購來求救,說內場師傅熱到不想穿制服。我的建議很直接,預算可以省,但布料必須分開想。外場重視硬挺抗皺,給客人俐落的感覺;內場請務必換成吸濕排汗的網眼拼接,或是背部做透氣開口。讓師傅在廚房裡能大口呼吸,出餐速度絕對快一倍。

圍裙設計的黑心內幕別讓員工下班都在肩頸痠痛

走到哪間餐廳都看得到圍裙,但你知道一條設計不良的掛頸式圍裙,掛滿點餐平板、原子筆跟開瓶器,連續掛八個小時有多折磨人嗎?員工下班去騎機車,肩膀都是僵硬的。很多採購問我圍裙怎麼挑,我一定先推交叉雙肩帶設計。把重量分散到後背,這真的非常重要。再來,口袋的深度跟打結處一定要做加強車縫。不然點餐機放進去,蹲下撿個筷子,口袋直接破底,那都是隱形成本,千萬別省這筆錢。

油污與醬汁的突襲防潑水處理是救星

餐飲業最怕什麼?端湯灑出來、泡咖啡噴到奶泡。一般純棉的衣服沾到醬油,這件就差不多報廢了,員工回家洗衣服刷到手痠也洗不掉。如果你們家是火鍋店或手搖飲,中午買便當人潮一來像打仗一樣,強烈建議在布料加上防潑水跟防污處理。一杯咖啡潑上去,輕輕一拍水珠就滑掉,衣服還是乾乾淨淨的。老闆們,這才是真正幫公司省下每年重新採購制服的冤枉錢。

人員流動率高怎麼辦彈性設計讓採購不再崩潰

我們都很清楚,服務業的流動率真的比較高。上個月才剛量好尺寸訂做的衣服,這個月人就離職了,新來的大學生又穿不下,採購每天為了庫存頭痛。這時候版型就不能做得太死。在褲頭加上隱形鬆緊帶,或是圍裙做成多段式排釦,可以容納更多不同的體型。這樣庫存的制服就能靈活調度,不用每次來新人就得急急忙忙找我們下單趕急件。

評估項目傳統餐飲制服的通病源洋建議的客製解法
布料配置內外場統一款式,內場熱死外場冷死內場吸濕排汗拼接,外場防皺挺拔
圍裙設計掛頸式,勒脖子又容易破口袋交叉肩帶減壓,口袋加強打結車縫
抗污能力沾到油污直接吃進布料,洗到褪色防潑水防污處理,輕拍即落好整理
庫存管理尺寸固定,換人就得重新訂做彈性腰圍與可調設計,輕鬆應對高流動率

客戶最愛問的實在話時間

Q1:防潑水處理洗久了會不會失效?

A1:說實在的,只要是後加工的防潑水,洗久了效果一定會慢慢減弱。但比起一開始就沒有防護,撐個半年一年的絕對沒問題!記得跟員工宣導不要用漂白水跟熱水狂煮,壽命會長很多。

Q2:我們只是五六個人的獨立咖啡廳,也可以客製化嗎?

A2:當然可以啊!現在很多小店都很講究視覺。雖然數量少可能沒辦法做到從紗線開始染,但我們可以挑選現成高質感的款式,再加上你們專屬的精緻刺繡或網版印刷,一樣能做出超有質感的職人制服。

Q3:衣服沾到麻辣鍋的紅油真的洗得掉嗎?

A3:如果是大片熱油直接燙上去,神仙也難救啦!但如果有做防污處理,第一時間拿紙巾吸掉大部分的油,回去馬上用洗碗精局部搓洗,絕對比一般棉T好清太多了。

給餐飲老闆與採購的心裡話

做制服這麼多年,我看過太多因為制服難穿而影響工作情緒的員工。在餐飲與服務業,第一線人員的笑容就是你們最好的招牌,而一件舒適、有質感的制服,就是支撐他們笑出來的底氣。別再讓員工穿著又悶又勒的衣服端盤子了。如果你們店裡最近準備換季,或者一直找不到滿意的制服廠,直接點進我們源洋制服的網站 (https://yymit.com/) 看看實例吧。我們約個時間喝杯咖啡,我來幫你看看怎麼做最能幫老闆省錢,又讓員工穿得滿意。

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